Technische Beurteilung
Geplant, entworfen und getestet als Teil des umfassenderen Arbeitsablaufs.
Halten Sie wichtige Software zuverlässig
Technischer Support, der zum System und zur Situation passt
Von einem spezifischen Problem bis hin zu einer laufenden Entwicklungsbeziehung hilft PSdev bei der Stabilisierung, Wartung und Verbesserung benutzerdefinierter Websites und Unternehmenssoftware.
Klarer ArbeitsablaufEntworfen rund um die Arbeit
Verbundene DatenBereit, wenn es gebraucht wird
Übersicht
Entwickelt für das Ergebnis, nicht für eine Feature-Checkliste
Bestehende Systeme werden überprüft, bevor Änderungen vorgeschlagen werden. Für jeden Auftrag werden Umfang, Zugang, Dringlichkeit und realistische Reaktionsmodalitäten vereinbart.
Was wir bauen
Einmaliger technischer Eingriff
Laufende monatliche Wartung
Fehlerbehebung und Fehlerbehebung
Funktionsverbesserungen
Serverkonfiguration und -bereitstellung
Leistungsverbesserungen
Systemaktualisierungen
Überprüfung der Sicherung und Wiederherstellung
Was ist enthalten
Auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Funktionen
Der Umfang wird nach der Entdeckung definiert, sodass die Lösung alles enthält, was der Workflow benötigt, ohne unnötige Komplexität.
Priorisierte Problembehandlung
Geplant, entworfen und getestet als Teil des umfassenderen Arbeitsablaufs.
Bereitstellungsunterstützung
Geplant, entworfen und getestet als Teil des umfassenderen Arbeitsablaufs.
Leistungsuntersuchung
Geplant, entworfen und getestet als Teil des umfassenderen Arbeitsablaufs.
Wartungsplanung
Geplant, entworfen und getestet als Teil des umfassenderen Arbeitsablaufs.
Fortsetzung der Bereitstellung von Funktionen
Geplant, entworfen und getestet als Teil des umfassenderen Arbeitsablaufs.
Flexible Vereinbarungen
Unterstützung, die der Situation entspricht
Einmaliger Support
Eine definierte Intervention für einen Fehler, eine Bereitstellung, ein Konfigurationsproblem oder eine gezielte Verbesserung.
Besprechen Sie die UnterstützungMonatliche Wartung
Eine wiederkehrende Zuweisung für Updates, Korrekturen, Überprüfungen und inkrementelle Verbesserungen.
Besprechen Sie die UnterstützungKontinuierliche Weiterentwicklung
Ein fortlaufender Lieferrhythmus für Produkte und interne Systeme mit einer aktiven Roadmap.
Besprechen Sie die UnterstützungGeeignet für
Wann dieser Service Sinn macht
Unternehmen ohne eigene Entwicklung
Systeme, die einer sorgfältigen Stabilisierung bedürfen
Produkte, die regelmäßig verbessert werden müssen
Teams bereiten sich auf einen neuen Einsatz vor
Häufig gestellte Fragen
Nützliches zu wissen
Haben Sie eine Frage, die sich speziell auf Ihr System bezieht? Senden Sie eine kurze Beschreibung und PSdev antwortet mit dem nützlichsten nächsten Schritt.
Oftmals ja. Die Codebasis, der Zugriff, die Dokumentation und der aktuelle Zustand müssen überprüft werden, bevor die Arbeit bestätigt wird.
Ja. Ein gezielter technischer Eingriff kann vereinbart werden, wenn das Problem und der erforderliche Zugang hinreichend klar sind.
Eine kontinuierliche 24/7-Abdeckung ist standardmäßig nicht enthalten. Für jede Supportvereinbarung werden Verfügbarkeits- und Reaktionserwartungen vereinbart.
Ja. Kleinere Verbesserungen passen möglicherweise zur Wartung, während größere Funktionen als separate Meilensteine geplant werden können.
Ein nützliches Erstgespräch
Problem besprechen Zeigen Sie uns den Prozess, der Ihr Team Zeit kostet.
Keine fertige Spezifikation nötig. Bringen Sie ein echtes Beispiel, eine schwierige Tabelle oder einen Ablauf, der immer wieder scheitert.